利辛县医保局2022年政府信息公开工作

年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《亳利辛县医保局2022年政府信息公开工作年度报告》。

一、总体情况

2022年度，利辛县医保局政务公开工作由局综合股具体组织实施，全年全局严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，依法主动、认真开展政府信息公开工作。

（一）主动公开情况

1.政务公开年度重点工作任务完成情况：全年县医保局严格按照年度政务公开重点工作任务分工，对标对表，积极主动、及时高效完成年度重点工作任务。

2.重点领域公开情况：在县政府重点领域政府信息公开栏，发布医疗救助类信息13条，医保监管类信息16条，医疗保险类信息21条。

3.政府信息主动公开目录信息发布情况：全年县医保局及时更新发布工作动态、政策文件、建议提案、行政权力运行、财政信息、医疗救助、政策解读等法定主动公开信息，全年通过门户网站主动公开政府信息227条。

（二）依申请公开情况：全年全局严格执行依申请公开的各项规定，落实依申请公开办理制度、制定工作细则、畅通申请渠道，规范登记、审核等各环节工作。2022年收到政府信息依申请公开申请0件。

（三）政府信息管理情况：

1.上网信息发布审核情况。上网信息发布审核坚持“谁分管、谁负责，谁发布、谁负责，谁审核、谁负责”的原则，严格落实分级审核制度，坚持层层把关，层层落实。

2.文件发布和解读情况。全局按照“谁起草、谁解读”的原则落实文件解读责任，对政策文件做到应发布尽发布、应解读尽解读。

3.主动公开政府信息内容梳理情况及涉密涉敏和典型错别字排查情况。全局定期开展主动公开政府信息内容梳理，做好涉密涉敏和典型错别字排查，严格落实政府信息公开保密审查制度，及时对政府信息进行公开发布、强化信息公开排查，对涉及国家机密的或不宜公开的内容坚决不公开。

（四）政府信息公开平台建设情况：今年以来，县医保局依照自身权责清单和工作职责，根据县政办要求，设定了符合本部门要求的政府信息公开专栏，进一步优化了政务公开目录。县医保局未开设政务新媒体。

（五）监督保障情况：一是领导重视。局党组高度重视政务公开工作，将政府信息公开工作纳入年度工作重点，由局党组直接监督相关工作实施；二是加大考核力度。将政务公开纳入兑现平时考核奖励和作为年度评优考核依据；三是强化制度保障，加大日常指导、监督检查力度，建立健全相应责任追究机制；四是强化队伍建设，及时组织人员参加县政府举办的政府信息公开业务培训会议,加强学习，提升工作水平；五是发挥社会监督作用，畅通投诉渠道，公开投诉举报电话，确保权力运行在阳光下。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，全局政府信息公开工作按照上级的统一要求进行公开，但距离工作要求和群众期盼还存在一些差距和问题。一是政府信息公开的及时性、规范性有待加强；二是面向公众征求意见时没有进行文件解读，部分本级文件解读的形式单一，效果需进一步提升；三是主动回应栏目信息发布应是聚焦群众关切的重点问题，及时定期发布，但实际操作中时存在发布时间分配不均问题，存在集中发布情况。

下一步，县医保局将采取有效措施进行整改。一是强化学习、压实责任，不断提升政务公开工作人员工作能力，不断提升信息公开的规范性；二是提升公开质量，完善政策解读机制、丰富解读形式；三是强化股室协同配合，定期梳理群众关切问题，加大主动回应公开频次、力度，把政务公开工作作为政策宣传的有效手段。

六、其他需要报告的事项

（一）收费情况

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109 号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费”。

（二）创新做法

利辛县医保局围绕异地就医备案申办材料简化、流程优化进行改革，全面了解当前异地就医备案中“急愁难盼”问题，认真听取群众办理异地就医备案的意见建议。打造“医保—电信”协同通信系统，创新实施"听铃音，发短信”的便捷办理异地就医备案新模式，将服务电话铃音设置为备案申请流程语音提示，异地就医患者仅需发送个人信息短信至指定电话，即可完成备案手续，有效解决服务电话占线时间长打不进、非工作时间无人接听问题。