利辛县退役军人事务局信息公开工作年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于工作年度报告有关事项的通知》（国办公开函〔2019〕60号）文件要求编制。全文包括：2020年度总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6项内容。年度报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与利辛县退役军人事务局联系（地址：利辛县城关镇文化路358号，邮编：236700，电话：0558-8813160）。

一、总体情况

2020年，利辛县退役军人事务局认真贯彻落实省、市、县政务公开工作部署和文件精神，按照县政办《利辛县2020年政务公开重点工作任务分工》的通知精神，加强权力配置信息公开和权力运行过程信息公开，增强退役军人服务管理工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，不断规范政务公开内容，围绕做好“六稳”“六保”工作加强政策发布解读，全力推进基层政务公开标准化规范化，不断提高政务公开水平，有力地促进了工作的开展，较好地满足了社会公众获取、利用政府信息的需求，使政府信息公开更加及时、透明、完善。现就2020年度利辛县退役军人事务局政务公开工作开展情况报告如下：

（一）强化信息主动公开。2020年，县退役军人事务局在县委统一领导下，在县政务公开办的正确指导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和中央、省、市工作部署要求，坚持以公开透明、公平公正为主线，以服务中心、方便群众为立足点，以促进权力公开透明运行和重点领域信息公开工作为重点，围绕退役军人保障体系建设和服务管理中心工作，强化信息公开措施，依法、及时、准确地公开了相关政务信息，切实做好信息公开工作。县退役军人事务局明确一名分管领导负责信息公开工作，专职人员两名。

2020年县退役军人事务局共发布各类信息140条。在机构领导和机构设置方面，发布信息2条，对局领导班子成员分工和新任职党组成员信息进行了发布；对上级领导来我县指导调研督查工作及时进行信息公布，发布信息7条。在主动公开财政资金方面，发布了年度财政预决算及“三公”经费开支6条信息；对局机关财务管理制度和专项资金管理制度进行了公开2条；对财政专项资金管理和使用情况进行了公开1条。在部门项目的发布上，对县利辛烈士陵园改扩建项目审批和财政资金部门项目情况进行了公布，2条。在应急管理方面，转发了县政府有关疫情防控应急预案和防汛抗旱应急预案，发布了相关信息8条。在权责清单和动态调整方面，发布了7条，对县退役军人服务保障体系的相关工作流程进行了公布。在行政权力运行方面，对行政权力运行结果及时进行了更新，2020年，无行政许可、行政处罚事项；行政给付方面发布8条信息，对优抚资金发放情况进行了公布；行政奖励3条；行政确认1条；其他权力2条；2020年，县退役军人事务局无行政执法事项。在精准脱贫方面，发布了16条信息，及时公布下乡帮扶走访慰问情况，传达县扶贫领导小组会议精神。在政府招标采购信息公布上，发布6条，主要公布了退役士兵技能培训项目招标采购信息和采购春节慰问年画等项目公告。在新闻发布方面，发布2条信息，公布县退役军人事务局新闻发布相关制度和工作流程；2020年无新闻发布会及信息发布。在政策解读信息公开方面，按照“公开为常态、不公开为例外”发布要求，及时公开退役军人相关政策文件，对群众关心的优待政策和保障体系建设方面的政策及时进行信息更新，采用多种形式进行文字图片解读。2020年，共发布解读信息10条，其中，上级政策解读6条，负责人解读4条。采用文字解读8条，图片解读2条。在监督保障方面，公布9条公开制度信息，对信息公开的保密审核、主动公开、责任追究等各项公开制度进行了公布；召开研究信息公开专项会议，发布3条，发布工作推进信息8条；在部门工作动态方面，2020年，县退役军人事务局共发布了县、乡镇、村三级工作动态37条，充分体现出以退役军人为中心，认真落实退役军人权益保障、帮扶解困、走访联络、帮办代办、就业创业、思想引领等工作任务。

（二）优化平台载体建设。2020年，我局按照省、市、县要求，扎实开展政府网站集约化工作，大力推进政府网站平台建设，全面开展“僵尸、睡眠、无互动、无服务”等政务新媒体清理，经查我局不存在微博、微信、抖音等违规政务新媒体。不断优化网站栏目设置和政务公开展示功能，增加政务公开二级子栏目，使公开内容更加多样化、细致化。根据《安徽省政府信息主动公开目录规范（2020年版）》对本单位政府信息主动公开目录进行了全面梳理调整。

（三）完善工作体制机制。建立完善政务公开主动公开、依申请公开、保密审查、政策解读、舆情回应、责任追究、投诉举报等标准化工作规范和制度，提高了政务公开工作规范化标准化水平。更新和完善了主动公开目录，对主动公开和依申请公开的范围、形式等作了严格规范，为指导政府信息公开工作提供了科学依据。

（四）强化监督保障。一是领导重视有力。我局在成立伊始，便高度重视政务公开工作。全县政务公开工作推进暨业务培训会后，局党组专题听取会议情况报告，研究部署政务公开工作。局主要负责同志多次就做好政务公开工作作出明确指示，要求扎实做好政务公开问题整改，不断提升政务公开工作水平。局分管负责同志亲自调度、推动政务公开工作，机关干部职工思想认识不断提高，人人重视、人人参与的良好局面逐步形成，为政务公开工作开展营造了良好的舆论氛围。二是制度不断健全。制定《利辛县退役军人事务局政务舆情回应制度》《利辛县退役军人事务局政务公开发布协调制度》《利辛县退役军人事务局政务公开考评制度》《利辛县退役军人事务局政务公开政策解读制度》《利辛县退役军人事务局政务公开工作责任追究制度》《利辛县退役军人事务局政务公开社会评议制度》《利辛县退役军人事务局依申请公开办理制度》等。强化风险防控，制定厅舆情风险防控和应急预案，落实政务舆情回应的主体责任，积极做好舆情引导应对工作。三是工作重点突出。根据县政府政务公开办要求，结合政务公开考评问题清单所反馈问题，全面开展自查并制定了整改方案，明确整改要求、整改时限和责任股室，定期对整改任务落实情况进行汇总，督导相关股室加快工作进度，确保整改扎实到位。

（二）主要措施

    一是领导重视，提高认识。县退役军人事务局领导班子高度重视政府信息公开及宣传工作，明确一名分管领导和两名具办人具体负责政府信息公开工作，在每周一的例会上通报各股室信息公开报送情况。局办公室加强和县政务公开办的沟通交流，及时反馈政府信息公开工作中遇到的各种问题，提高政务公开工作能力，促进政务公开工作顺利开展；

 二是严格信息公开管理，建立完善工作机制。根据新修订的《《中华人民共和国政府信息公开条例》》规定，进一步完善局机关信息公开的保密审核、主动公开、责任追究等各项公开制度。为加强政府信息公开工作力度，我局明确由办公室安排专人负责，加强与各项工作具办人的沟通联系，及时将各项政务工作形成信息进行发布；我局实行政府信息公开三级审核制度，即具办人初审、办公室负责人复审、分管负责人终审，有效提高了我局发布的政务信息的准确性。办公室每周对信息公开情况进行检查，确保政府信息公开工作顺利推进。

    三是结合权责清单，全面梳理政府信息。结合我局工作实际，编制权责清单和公共服务事项清单，全面梳理细化权力运行和退役军人保障体系建设和服务管理中每个环节产生的政府信息，经审核把关，在确保落实保密工作的前提下做到政务服务信息公开，做到应公开尽公开。积极学习县委办、政府办等单位的工作经验，切实把好政府信息公开政策关、法律关、文字关，进一步降低政府信息公开安全风险，在保证质量的前提下提供全面完善的政务信息，多渠道做好信息公开。加强政府信息公开人员的业务培训，针对第三方专业测评公司提出的问题认真进行整改，按标准及时完善信息公开内容。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，县退役军人事务局信息公开工作取得了一定的成效，但仍存在一些不足：一是主动公开信息不够全面，回应群众关注热点的机制还需要进一步完善；二是信息公开的人员业务还需提高，严把信息公布的政策关、法律关、文字关；三是工作动态上传更新不及时，要提升信息公布时效性。

2021年，县退役军人事务局将紧紧围绕退役军人事务局保障体系建设和提升服务管理水平，重点关注人民群众关心关切，坚持问题导向，进一步加大政府信息公开力度，全面推进决策、执行、管理、服务和结果公开，切实加强政策解读、回应关切，不断完善局机关政务公开制度机制，逐步扩大公众参与程度。

一是进一步完善公开工作内容。坚持公开为常态、不公开为例外原则，深化“五公开”要求，将行政决策公众参与的事项范围和方式向社会公开，完善信息发布的时效、渠道与形式，积极运用数字、图表或视频等形式，切实提高退役军人政策解读、回应关切等重点领域信息质量和时效性。

 二是加强政府信息公开平台标准化建设。对信息资源的标准化信息化加强管理，通过政府信息公开专栏和基层政务专题公开等形式，运用信息化手段做好政务公开工作，提升政府信息传播力和影响力，提升公开质量和群众满意度。

三是提高政务公开人员责任意识和业务水平。针对政务公开监测发现的问题，制定整改清单，定期开展自查自纠，强化工作落实。加强政务公开业务学习，提升工作人员信息公布责任意识和业务水平，重点做好重点领域信息公开、依申请公开、政策解读、回应关切等方面的学习。

六、其他需要报告的事项

无。