为扎实推进基层治理现代化,西潘楼镇以“规范、便民、透明”为核心,全面深化2025年基层政务公开向村延伸工作,打通服务群众“最后一公里”,切实保障村民知情权、参与权与监督权,提升基层治理效能。
在优化公开机制上,西潘楼镇参照先进地区政务服务事项指导目录,梳理出涵盖民政、社保、农业等领域的核心公开主项,明确村级直接办理事项、协助办理事项,细化公开内容与流程,确保村民对各类政策与事务办理一目了然。同时,依据村务公开标准,将财务收支、惠民补贴发放等关键信息纳入重点公开范畴,规定每月定期公开,季度公示重大民生项目进展,让村务运转更透明。
在拓展公开渠道方面,西潘楼镇构建“线上+线下”双平台。线下,规范各村村务公示栏建设,统一规格、位置与更新周期,让公示栏成为村民获取信息的“第一窗口”;线上,借助皖事通APP,实现高频事项线上查询与办理,还为老年人、残疾人等特殊群体设立“一对一”帮办代办服务,由村干部上门协助操作,确保信息获取“一个不落”。
为保障公开成效,西潘楼镇建立“监督-反馈-整改”闭环机制。在各村设置意见箱、公开监督电话,线上开通反馈渠道,广泛收集村民意见建议,做到100%回访处理;将政务公开工作纳入考核,镇政府每季度督查通报,对公开不及时、内容不准确的村责令限期整改,以严格考核倒逼工作落实,推动基层政务公开向村延伸工作走深走实,让乡村治理在阳光下运行。