2025年城关镇卫生院公共卫生与医疗服务工作进展情况报告

2025年，城关镇卫生院深入贯彻国家基本公共卫生服务规范及突发公共卫生事件应急管理要求，聚焦公共卫生事件应对、传染病疫情防控、重大疾病防治及医疗服务提质四大核心任务，构建“预防为主、防治结合、应急高效、服务优质”的工作体系，各项工作取得阶段性成效，现将进展情况报告如下：

一、公共卫生事件

（一）应急体系建设持续完善

依据《中华人民共和国突发事件应对法》相关规定，修订完善《城关镇卫生院突发公共卫生事件应急预案》，明确应急组织架构与职责分工，成立由院长任组长的卫生应急领导小组，下设医疗救护小分队、防疫小分队及信息报告组，形成“统一指挥、分工协作、快速响应”的工作机制。优化应急物资储备库管理，储备口罩、防护服、消毒器械、急救药品等应急物资，建立物资动态补充机制，确保应急需求时调得出、用得上。

（二）监测预警与处置高效规范

构建覆盖城关镇卫生院辖区20个行政村（社区）卫生室的公共卫生事件监测网络，指定21名村级卫生应急信息员，实行“零报告”制度，重点监测食物中毒、职业中毒、群体性不明原因疾病及自然灾害引发的公共卫生风险。2025 年累计开展应急监测3次，排查风险隐患2处，全部完成整改。组织突发公共卫生事件应急演练1次，涵盖传染病暴发、食物中毒应急处置、医疗废物暴露处置等场景，参与医护人员50余人次，应急响应时间压缩至30分钟内。

二、传染病疫情

（一）监测报告体系精准高效

严格执行《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》，完善传染病监测报告网络，实现法定传染病网络直报率100%、报告及时率100%、准确率99.8%以上。重点加强呼吸道、肠道、虫媒类传染病监测，对流感、肺结核、霍乱等重点病种实行专项监测，2025年全镇无甲类传染病报告，乙、丙类传染病报告发病21例，未发生聚集性疫情暴发。

（二）重点传染病防控措施

常态化推进结核病、艾滋病、丙肝等重点传染病防治工作：规范结核病患者发现、治疗与管理流程，筛查高危人群100余人次、疑似患者6例、转诊到县医院结防门诊救治，确诊患者规范治疗率达98%；开展艾滋病防治知识宣传干预，为高危人群提供免费检测12444人次、辖区在管患者68人，对确诊患者实行“一对一”随访管理，治疗依从性保持在 95% 以上。卫生监督协管强化学校、托幼机构等重点场所防控，开展传染病防控专项督导8次，指导落实晨午检、消毒通风等措施，培训保健员10余人。

（三）免疫规划工作

严格按照国家免疫规划要求，开展疫苗接种服务，设立标准化接种门诊1个、周末正常上班，实现0-6 岁儿童全程接种率 99%以上。针对流感、水痘等季节性传染病，开展重点人群应急接种，累计接种疫苗17762人次、其中0-6岁儿童接种疫苗6452人次，有效降低季节性传染病发病风险。规范疫苗储存运输管理，实行全程冷链监控，确保疫苗质量安全。

三、重大疾病防治

（一）慢性非传染性疾病综合防控深化

构建“筛查 - 诊断 - 干预 - 管理”全链条慢性病防治模式，重点开展心脑血管疾病、糖尿病、肿瘤、精神疾病等重大疾病防控工作。组织全镇35岁以上居民免费体检12267人次，辖区管理65岁老年人8163人，高血压患者管理7459人、糖尿病患者管理2085人，均建立慢性病患者健康档案，实行分类分级管理，开展年度体检、季度随访、用药指导及生活方式干预，高血压、糖尿病患者血压血糖控制率显著提升。深入实施农村适龄妇女“两癌” 检查等项目，巩固完善基层妇幼健康服务网络。2025年我院“两癌”筛查800余人，孕检优生200对。

（二）精神卫生服务能力

设立精神卫生专科门诊，组建由全科医生、心理咨询师、村医组成的服务团队，为辖区405名严重精神障碍患者提供规范管理服务，全镇在册患者规范管理率达95%，病情稳定率达90%以上。开展心理健康宣传进社区、进校园活动11 场，覆盖群众4000余人次，提供免费心理咨询服务253人次，有效降低精神疾病发病及肇事肇祸风险。

（三）中医药服务

融入中医药健康管理理念，为老年人、儿童、慢性病患者提供中医体质辨识、穴位按摩、中药调理等服务，累计服务8736人次。开展中医药防治重大疾病科普宣传，制作中医药保健手册4种、宣传视频2部，开设中医健康讲座12场，居民中医药健康知识知晓率显著提升。

四、医疗服务质量

（一）医疗服务能力

优化门诊、住院服务流程，开设全科、内科、外科、五官科、妇产科、中医科等特色专科8 个，新增全自动生化分析仪、超声诊断仪等医疗设备3套，提升常见病、多发病诊疗水平。2025年门诊接诊量达108542人次，住院服务1535人次、外科手术439台次。建立与上级医院的双向转诊机制，开通转诊绿色通道，累计转诊重症患者50人次，实现“小病不出镇、大病及时转”。

（二）健康教育宣传与健康促进

严格落实《国家基本公共卫生服务健康教育规范》，构建多形式、全覆盖的健康宣传体系。制作发放健康教育折页、处方、手册等印刷资料24 种、4万余份，在门诊大厅、候诊区循环播放健康音像资料12 种，每天播放时长不少于4小时。设置标准化健康宣传栏2个，每2个月更新内容，全年更新6期，涵盖传染病防控、慢性病管理、健康生活方式、中医药保健等主题。

组织开展“世界防治结核病日”“世界无烟日” 等健康主题日咨询活动 12 场，举办健康讲座12场，覆盖群众5000余人次。针对0-6岁儿童、老年人、高血压、糖尿病、结核病、慢阻肺、残疾人等重点人群，开展个体化健康教育，在门诊诊疗、上门访视时提供精准健康指导。

（三）重点人群服务

优化0-6 岁儿童、孕产妇、老年人等重点人群健康服务，为新生儿提供免费体检、疫苗接种等服务，孕产妇系统管理率达 98%，儿童系统管理率达 99%。为 65 岁以上老年人提供免费体检、健康评估、上门服务等综合健康管理，服务覆盖率达 90%。关爱残疾人健康，开展上门体检、康复指导服务 180 人次，为困难群体减免减轻医疗费用。

五、存在问题与下一步计划

（一）存在问题

1、居民健康意识存在差异，部分人群对慢性病管理、疫苗接种的重视程度不足；

3、重大疾病防治技术水平有限，与上级单位的技术协作需进一步深化。

（二）下一步计划

1、强化人才队伍建设，招录公共卫生、传染病防治等专业人才，开展应急处置、慢性病管理等专题培训，提升队伍专业素养；

2、创新健康宣传方式，利用短视频、直播等新媒体平台扩大宣传覆盖面，针对重点人群开展精准健康教育，提升居民健康素养；

3、深化与上级医院的合作，建立远程会诊、技术指导长效机制，引进先进诊疗技术和设备，提升重大疾病防治与医疗服务水平；

3、持续完善应急体系建设，更新补充应急物资，增加复杂场景应急演练频次，全面提升公共卫生事件应急应对能力。

2025年，城关镇卫生院在公共卫生与医疗服务工作中取得了一定成效，但仍存在诸多不足。下一步，我院将以保障群众健康为核心，补短板、强弱项、提质效，持续完善公共卫生服务体系，提升医疗服务能力，为全镇居民提供更加优质、高效、便捷的医疗卫生服务。

利辛县城关镇卫生院

2025年11月7日