日前，利辛县邮政业发展中心针对农村地区领取邮件快件违规收费问题开展了专项治理工作。

在专项治理工作中，工作人员深入农村地区，对全县189个村级邮政、快递末端网点，通过实地核查、走访村民等方式，全面排查违规收费线索。已对156个村级末端网点进行了实地排查，并在村级末端网点处张贴违规收费投诉电话。2025年以来，收到涉及农村地区邮件快件投诉问题58件，其中不按约定地址投递问题4件，丢损件问题12件，投递时效问题17件，快递员服务质量差问题25件，未收到违规收费投诉，所有件均按时回复并协商办结，同时对于丢损件问题，已协调快递企业退赔寄件人物损金额累计6070元。

下一步,该中心将继续对其他村级末端网点逐一排查，实地检查时，仔细查看网点的收费公示情况，走访村民，询问他们在领取邮件快件时是否遭遇过违规收费，收集相关证据和线索,压紧压实企业安全生产主体责任，在检查中发现问题要求立行立改，不能及时改正的限期整改。(王权、邹继星)