2024年工信局政务公开工作总结

2024年，我局坚持以提升政务公开质量和实效为核心，紧紧围绕服务工业经济高质量发展、优化营商环境中心任务，深入贯彻国家及省、市关于全面推进政务公开工作的系列部署，着力深化公开内容、拓展公开渠道、规范公开程序、优化公开服务，政务公开工作取得新成效，为打造透明、法治、服务型政府机关提供了有力支撑。

**一、 聚焦基础规范，健全完善政务公开工作机制**

1.  **强化组织领导与责任落实：** 调整充实局政务公开工作领导小组，明确主要领导负总责、分管领导具体抓、责任科室协同推进的工作格局。将政务公开工作纳入年度目标管理，确保责任层层压实、任务项项落地。
2.  **完善制度体系与标准规范：** 修订完善《工信局政府信息公开指南》、《工信局政府信息主动公开目录》及《工信局政府信息依申请公开工作规程》等系列制度文件。严格执行信息公开保密审查和发布审核流程，确保公开信息准确、安全、合规。建立健全政策解读、回应关切、平台管理等配套机制。
3.  **深化业务培训与能力建设：** 组织全局干部职工开展政务公开专题培训，重点学习新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》及省市最新要求，提升全员的公开意识和业务能力。加强与上级部门和兄弟单位的交流学习，借鉴先进经验。

**二、 聚焦中心工作，深化重点领域信息公开**

1.  **精准公开工业经济运行信息：**
    *   及时发布月度、季度全市工业经济运行情况分析报告，涵盖主要指标完成情况、重点行业运行态势、存在问题及对策建议等。
    *   定期公开工业投资、技术改造项目进展、产业集群发展等关键数据，增强市场预期引导。
    *   围绕“智改数转网联”、专精特新企业培育、绿色低碳发展等重点工作，发布政策推进情况、典型案例及成效评估。
2.  **全面公开惠企政策与服务信息：**
    *   **政策发布与汇编：** 在局门户网站设立“政策法规”和“惠企政策”专栏，第一时间发布国家、省、市出台的涉及工业经济、中小企业发展、科技创新、数字化转型等方面的政策文件。
    *   **政策精准解读：** 对涉及面广、社会关注度高、专业性强的政策，综合运用文字解读、图表图解、视频动画、新闻发布会、在线访谈、入企宣讲等多种形式进行解读。全年共发布政策解读材料XX篇，举办线上线下政策宣讲会XX场。
    *   **涉企服务指南：** 公开项目申报（如技改专项资金、首台套装备、专精特新认定等）的指南、流程、条件、时限及咨询方式。公开“免申即享”政策清单及兑现情况。
3.  **规范公开财政资金与监管信息：**
    *   按时公开经批准的部门年度预算、决算报告及“三公”经费信息。
    *   依法公开工信领域专项资金（基金）的分配、使用及绩效评价结果，提高财政资金透明度。
    *   加强行政执法信息公开，按要求公示行政许可、行政处罚等事项清单、依据、程序及结果（涉密信息除外）。

**三、 聚焦渠道优化，提升政务公开平台服务效能**

1.  **做优做强局门户网站“主阵地”：** 持续优化网站栏目设置和页面布局，强化信息检索功能。加强网站日常监测与维护，确保链接可用、信息准确、更新及时。突出政策发布、解读、服务等核心板块，提升用户体验。
2.  **拓展新媒体矩阵“新窗口”：** 有效利用官方微信公众号、政务微博等平台，及时推送重要政策、工作动态、通知公告、服务信息等。探索运用短视频、直播等形式增强传播效果。全年通过新媒体平台发布信息XX条，阅读量累计XX万+。
3.  **畅通政民互动“连心桥”：**
    *   完善局门户网站“领导信箱”、“网上咨询”、“民意征集”等互动栏目功能，规范办理流程，明确答复时限（一般咨询类问题5个工作日内答复），提升答复质量和效率。全年共受理并有效答复群众和企业咨询、建议10件。
    *   围绕工信领域热点议题和重大政策调整，组织开展线上意见征集活动，广泛吸纳社会智慧。
    *   及时、权威回应社会关切，特别是涉及工业运行、产业政策、突发事件等方面的舆情，主动发声、解疑释惑。
4.  **规范办理政府信息依申请公开：** 畅通线上线下申请渠道（信函、传真、当面、网络平台），优化受理、审查、答复、存档流程。严格按照法定时限和格式要求进行答复，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利。全年共受理依申请公开XX件，均在法定期限内规范办结。

**四、 聚焦监督保障，确保政务公开工作落地见效**

1.  **健全常态化自查机制：** 定期对照政务公开工作要点和第三方评估指标，开展自查自评，查找薄弱环节，及时整改提升。
2.  **主动接受社会监督：** 在局网站公开政务公开工作机构、联系方式及监督投诉渠道，自觉接受社会公众和新闻媒体的监督。
3.  **强化考核评价应用：** 将政务公开工作落实情况纳入局内部年度考核评价体系，作为相关科室和个人评优评先的重要参考依据。

**五、 存在问题与下一步计划**

在肯定成绩的同时，我们也清醒认识到工作中存在的不足：一是政策解读的通俗性、生动性有待进一步增强；二是利用新媒体进行精准推送和互动服务的能力需进一步提升；三是部分领域信息公开的深度和颗粒度有待细化；四是政务公开工作队伍的专业化水平需持续加强。

**2025年，我局将重点抓好以下工作：**

1.  **深化政策解读提质增效：** 大力推行“政策解读人”制度，探索“一政策一解读产品”模式，更加注重运用场景化、案例化、可视化解读，让企业和群众“看得懂、用得上”。
2.  **推进政务公开与政务服务深度融合：** 推动更多涉企服务事项实现“一网通办”、办事指南标准化公开、办理进度可查询。强化线上线下政策咨询服务的整合与协同。
3.  **拓展重点领域数据开放与应用：** 在保障安全和隐私的前提下，探索推动工业经济运行、产业链图谱、技术创新等非涉密数据的归集与有序开放，服务产业发展决策。
4.  **提升公开平台智能化水平：** 优化网站和新媒体平台功能，强化智能搜索、个性化推送、无障碍浏览等能力。探索利用大数据分析用户需求，提供更精准的信息服务。
5.  **强化队伍能力建设与监督考核：** 持续开展针对性业务培训，提升全链条工作水平。完善内部监督考核机制，以评促建、以评促优。

我局将继续以高度的责任感和使命感，锐意进取，扎实工作，不断提升政务公开标准化、规范化、便利化水平，以更加公开透明的政务环境服务全市工业经济高质量发展大局。