2024年以来，利辛县医保局深入贯彻落实国家、省、市关于政务公开工作的决策部署，现将2024年政务公开工作情况总结如下:

一、基本情况。

(一)加强组织领导。年初召开专项部署会，细化任务分工，明确责任科室和完成时限。此外，定期召开政务公开工作推进会，分析研判工作形势，解决存在问题，为政务公开工作提供坚强的组织保障。

(二)加大公开力度。围绕医保政策法规、参保缴费、待遇报销、基金监管等重点领域，及时主动公开相关信息。全年累计发布医保政策文件及解读材料9份，涵盖医保参保缴费、医保省级统筹政策等群众关切内容，通过多形式让政策解读更通俗易懂。同时，通过医保服务大厅电子显示屏、宣传栏等传统载体，及时公示医保业务办理流程、办事指南等信息，实现线上线下公开渠道全覆盖。

二、存在不足

部分政策解读内容较为专业，群众理解存在困难，未能完全做到通俗易懂；对不同群体（如老年人、农村居民等）的差异化信息需求考虑不足，针对性的公开内容较少。

三、下步工作打算

下一步县医保局将采用多样化形式，提升政策解读的针对性和可读性，精准把握群众关切，动态调整公开内容和重点，及时传递国家、省、市政策，确保医保政务公开工作规范、高效开展。