利辛县以信息公开为抓手，创新服务模式，统筹做好防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作，全力打造“阳光警务”品牌。

一是拓展信息渠道，推动警务信息公开。进一步丰富和拓展警务信息公开的内容和形式，依托政务公开网和“利辛公安”微信公众号、抖音和微博等政务新媒体平台，及时发布政策文件、业务动态；针对公安政务服务领域的高频事项，明确事项清单、规范办理流程、简化审核审批，最大限度地方便群众办事。同时，适时发布警方通告，全面公开打防管控工作动态，让公开成为常态，让群众感受到实实在在的安全感。

二是创新宣传方式，推行网上便民服务。充分利用入户走访、现场教学、张贴宣传海报、发放宣传单等多种形式，向群众宣传公安业务知识和办事流程。同时，积极推行网上办理居民身份证、户口本更换、主辅项变更以及流动人口居住证等业务，详细介绍相关办理小程序并讲解各类业务办理流程，确保群众能够方便快捷地完成所需业务。今年以来，全县共解答办事群众困扰问题30人次，发放宣传单300余份，受益群众400余人。

三是加大监管力度，提升政务服务质效。不断创新监管方式，加强跨部门联合监督检查力度，推行“双随机、一公开”监管模式，加大“互联网+监管”力度，并及时更新相关信息确保检查结果的公开透明。同时，实现“一事一评”政务模式，形成闭环工作机制，将窗口服务质量、服务态度、服务效率等交由企业和群众进行评价。虚心接受群众的意见和建议,今年以来，在走访和宣传过程中，现场共解答群众咨询问题20余个，接受群众意见和建议10余条。不断改进工作方法，提升服务质量，努力营造风清气正、服务高效的政务环境，让人民群众对公安工作的满意度持续提升。