尊敬的潘雨辰代表：

您提出的关于“关于儿童医保报销手续”的建议已收悉，经认真研究办理，现答复如下：

一、目前儿童医保报销的确不方便

2019年2月医保局成立后，全市城乡居民医保报销系统统一切换为东软公司后，儿童报销就面临着诸多问题。由于东软公司的系统只支持身份证读取，不支持姓名或身份证号录入，以及过去新农合时代晶奇公司实施的以户为单位参保录入，小孩无身份证、社保卡，用本户大人的身份证信息读取全户的参保人户信息，再实施结算，东软公司的系统只支持以人为单位，从而给未入户的新生儿在就医报销带来障碍。

随着国家“一卡通”的不断深入，省市医保局也像所有部门一样在医保领域实施“一卡通”，即在医保结算时使用社保卡。事实上，在方便就医患者刷卡就诊、缴费结算的同时，忽视了儿童，尤其是婴幼儿这一特殊群体。

二、反复沟通最大限度方便群众

因为办理入户口和社会保障卡分别涉及公安、人社部门及多家银行，近日医保局牵头，公安、人社、银行、医院等多家单位参加，开展座谈，并达成共识。

1. 目前办理新生儿入户、办理社保卡虽然不能一站式完成，但可以简化入户手续，例如新生儿的爷爷、奶奶和爸爸妈妈都在一个户口簿上，爷爷持户口簿、新生儿父母的结婚证、婴儿的出生证，同样可以办理入户手续和新生儿社保卡。

如果新生儿父母没有结婚证，其姥爷和姥姥同样可以持户口簿和新生儿出生证为外孙办理入户手术和新生儿社保卡。

2. 在就医结算时，如果新生儿没有社保卡，其家人可以通过电子医保凭证关联本户人口的方式完成结算。如本人不会操作，就诊医院的工作人员会帮助你完成操作，但首次操作时要有10分钟左右的时间，工作人员会耐心的提醒你，需要患儿家属予以配合。

三、积极探索，不断完善方便群众就医工作机制

下步我局将积极探索公安入户、社保卡办理、医保缴费信息共享，逐步实现部门联动，一次提交材料，多部门使用办理，尽量减少群众跑腿。同时积极配合省医保局尽快完成参保人口以户为单位关联识别，尽早实现一人持卡全家共用。

感谢您对医保工作的监督和支持，您的建议也是我们改进工作的动力和方向。县医保局诚恳接受并期待您一直关注医保事业，一路同行。

利辛县医疗保障局

2022年6月26日