一、 事项名称：普通护照换发

二、 设定依据：中华人民共和国护照法》（2006年4月29日主席令第50号）第四条：普通护照由公安部出入境管理机构或者公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构以及中华人民共和国驻外使馆、领馆和外交部委托的其他驻外机构签发。 第五条：公民因前往外国定居、探亲、学习、就业、旅行、从事商务活动等非公务原因出国的，由本人向户籍所在地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请普通护照。 第十条：护照持有人所持护照的登记事项发生变更时应当持相关证明材料向护照签发机关申请护照变更加注。 第十一条：护照持有人申请换发或者补发普通护照在国内由本人向户籍所在地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构提出。

三、 受理条件：

1.普通护照签证页即将使用完毕的；

2.普通护照有效期不足六个月的，或者有效期在六个月以上但有材料该有效期不符合前往国要求的；

3.户口簿上的姓名、性别、身份证号码、出生地、出生日期发生变化或者申请人面像发生较大变化的；

4.申请人手指伤病痊愈后可以采集指纹的；

5.公安部出入境管理局认可的其他情形。

四、申请材料：1.中国公民出入境证件申请表2. 原普通护照3. 居民身份证4. 近期免冠照片

五、办理流程：

1.申请：申请人登陆安徽省政务服务网，选择亳州市利辛县，选择县公安局，选择普通护照换发；
2.受理：县级以上公安机关出入境窗口受理；
3.收费：县出入境窗口人员根据收费标准收入费用
4.审批：市级公安机关出入境管理部门核查审批；
5.办结：省级公安机关出入境管理部门制证发证，并将办理结果快递至申请人。

六、承诺办结时限：1个工作日

七、是否收费：是

八、办理地点：亳州市利辛县城关镇政通路和前进路交叉口路西县政务服务中心二楼34-36号出入境服务窗口

九、办理时间：工作日上午8:00-12:00  下午14:30-17:30

十、咨询电话：0558-8700722

十一、监督电话：0558-8700770