3月13日,利辛县市场监管部门、消协组织和消费者权益保护成员单位联动开展2025年“共筑满意消费 共享美好生活”3·15宣传咨询活动,赋能消费维权高质量发展,营造全社会参与消费维权的浓厚氛围。利辛县委常委、副县长张静涛出席并宣布活动开始,并看望工作人员。
“如何识别假冒伪劣,如何辨别假烟、怎么样进行举报?”“消防器材怎么使用,需要注意哪些?”……活动当天,工作人员向市民讲解相关知识,并针对消费者合法权益受到侵害时如何维权进行详细说明和指导。市场、烟草、消防、金融等消保委成员单位还通过设立咨询台、发放宣传资料、展示假冒伪劣商品等方式,向广大消费者宣传消费维权、防范电信网络诈骗、食品安全、消防安全、辨别假烟、防范金融诈骗、产品质量安全、老年人和儿童消费安全等相关知识,吸引众多群众驻足咨询。
利辛县消协秘书长刘少校介绍说:“我们希望通过此次活动,不断增强消费者的维权意识和能力,同时也督促经营者诚信守法经营,为广大群众营造安全放心的消费环境。如果消费者购买了不合格的商品有诉求,与商家沟通以后,问题得不到解决,可以拨打12315投诉电话,我们将第一时间帮助协调解决。”
利辛市民沈勇说:“我是一名消费者,也是一名格力空调经营者,我平时喜欢参与县里组织的关于消费者权益保护方面的活动,而且每年的315晚会我们也是必看,也喜欢看一点消费者保护这方面的知识,因为在每一次消费过程中,我们也是经营者,诚信第一,但我个人认为诚信315品质生活这不是一句口号,我们要深入骨髓,刻在心里,用实际行动来诠释诚信315这句话。”
利辛县市场监督管理局局长郑辉强调:“今年,我们要紧紧围绕‘共筑满意消费’年这一主题,重点做好以下三个方面的工作:一是围绕消费热点难点痛点问题,广泛开展消费普法宣传和教育引导活动;二是加强对重点商品的质量监管,督促生产者和经营者在源头上把好质量关,预防和减少安全隐患;三是综合运用约谈、劝谕、信息公示等方式,满足消费者多元化诉求需要,督促问题解决,努力让消费者获得满意的消费维权体验。”
据统计,活动现场共发放宣传资料2000余份,接受消费者咨询500余人次。本次活动是利辛县2025年纪念“3·15”国际消费者权益日暨“共筑满意消费”消费维权年主题宣传系列活动之一,后续利辛县市场监督管理局等部门将针对食品、药品、特种设备、重要工业产品质量安全等民生领域,持续开展“铁拳”“打假护牌”网络市场监管等专项执法行动。在数字经济和实体经济深度融合的背景下,新质生产力引导消费新变化,广大消费者对与高质量发展同频共振的高品质消费有着更多期待。
利辛县市场局还将深入推进“食安康”等重点领域食品安全监管,聚焦服务消费、预付式消费等重点领域,严厉打击假冒伪劣、虚假宣传、消费欺诈等侵害消费者权益违法行为,在全社会广泛营造宣传氛围,推动消费维权社会共治,优化消费环境,激发消费活力,为利辛县经济高质量发展贡献力量。
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