关于孙女士反映租金退返问题的回复

关于孙女士反映租金退返问题的回复

县热线受理中心：

230514036711024号市长热线收悉，现将办理情况回复如下：

一、来电人反映的情况

   利辛县孙女士求助: 2022年12月在金域华府小区租赁公租房，已付3000余元房租，因对小区不满意咨询退款，工作人员告知3-6个月退款，至今末收到钱款，希望尽快退款并告知退款时间。

二、办理情况

经查询，该问题已于4月份办理，只是反映人没有银行短信通知，误以为该退的租金没有退还。

接件后我们立即与反映进行电话联系，告知其退款时间，建议到银行查询。5月17日下午，我们又与孙女士电话联系，了解其查询结果，回复应退租金已到账。

感谢来电人支持和理解。

咨询电话：0558-8803215

                                                                                  利辛县住房发展中心

                                                                                 2023年5月17日